Ценник является существенным для организации розничной торговли, так как он служит средством самостоятельного получения информации о цене конкретного товара для потребителя. Цена является определяющим фактором при выборе товара. Наличие ценника на товаре помогает потребителю в решении спора об отпускной стоимости товара, в тех случаях, когда на кассе ему предъявляют к оплате другую цену.

Требования к порядку оформления ценников на товары, реализуемые в предприятиях розничной торговли предусмотрены «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утверждённые Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020года №2463, ключевые положения, касающиеся цен на товары и ценников, закреплены в Гражданском Кодексе, Законе РФ от 7 февраля 1992года №2300-1 «О защите прав потребителей».

При оформлении ценников обязательными являются следующие положения: к содержанию ценника- наименование товара, сорт (при его наличии), цена за вес или единицу товара; к оформлению ценника- единообразие и чёткость.

Допускается оформление ценников, как на бумажном носителе, так и на ином визуально доступном для покупателей носителе, в том числе электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

При продаже продавцом товара, который должен быть измерен, продавец обязан применять средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений.

Использование любого, в том числе альтернативного способа оформления ценника, должно обеспечивать доступность и наглядность для потребителя соответствующей информации. В случае отсутствия единообразных и чётко оформленных ценников на реализуемые товары потребитель вправе предъявить продавцу претензионные требования об устранении нарушений, и далее продавец направляет потребителю ответ в отношении заявленных требований.

При отказе выполнить законные требования потребителя продавец, должностное лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо,- несёт ответственность, предусмотренную статьёй 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение правил продажи отдельных видов товаров».